“2023中国旅游集团化发展论坛”日前在上海成功举办，“数字+文旅”关键词再次被关注。

　　近年来，随着5G、大数据、区块链、人工智能等信息技术与各行各业的融合发展成为时代新趋势，数字文旅开始受市场青睐，出现了云旅游、云直播、云看展等新业态。同时，这些应用也存在“体验感不足”“同质化严重”等问题。

　　天眼查数据显示，截至目前，现存数字文旅相关企业2160余家，其中，2023年1-10月新增注册企业670家，与2022年同比上涨75.9%；另外，从近三年（2020-2022年）新增注册企业来看，分别新增195家、333家以及486家。

　　中国产学研合作促进会常务副秘书长何晓明指出，数字文旅已经成为当今旅游业发展的重要趋势。“通过数字化转型、大数据技术应用、线上线下融合发展等方式，数字旅游正在不断赋能旅游产业。根据最新统计数据，到2023年，全球数字旅游市场的规模已经超过了3万亿美元。这个数字是十年前的三倍，并且预计在未来五年内还将以每年10%的速度增长。数字旅游已经成为全球旅游业最具活力和潜力的领域之一。”

　　随着互联网、大数据、虚拟现实等新技术在文旅领域加速应用，数字化已成为很多文旅项目创新产品、优化体验的关键词，由“数字+文旅”催生的文旅项目在各地不断涌现。数字化创设了“诗和远方”新场景，给游客带来新鲜有趣的体验，形成文旅市场新的增长点。

　　在河南，中国电信利用“5G+MEC”、XR数字技术，将洛阳二里头夏都遗址博物馆打造成“5G+MEC”智慧遗址博物馆，依托沉浸式数字投影空间、半造景三维数字剧场和雷达互动投影墙等数字化手段，更大限度还原夏朝都城的宫城规模和形制、政治礼制、官营手工作坊以及古时祭祀仪式等场景，让观众近距离感受夏都的文化风貌。

　　在北京，ALight光禹莱特与数字艺术团队teamLab打造的teamLab无相艺术空间，通过投影、5G交互体验等技术，对朝阳大悦城10层与11层的原有商业空间进行了整体设计与改造，在近1万平方米的空间内，将黑洞、行星、森林、海洋、天空等元素艺术化再现，创造30多个互动新空间作品，打造了一场“探秘宇宙之旅”。

　　在新疆，新疆博物馆推出的新疆首部博物馆沉浸式文物创意舞台秀《千年之语》，通过全息投影技术将文物融入生活场景，还原文物所处的时代背景、生活风貌和艺术样式，让观众穿越千年时光，走进浩瀚的历史长河。

　　在中山大学人类学副教授赵萱看来，数字产品虽有“雏形”，却在细节、操作感等方面仍有欠缺，科技门槛尚未得到解决；而为了盈利，企业往往会进行模式复制以降低成本，又缺乏文化的深层挖掘，因此出现数字产品同质化严重的现象。

　　因此，其一，建议优化相关平台的细节，提升服务水平。基于大数据反馈的产品设计与营销模式，通过旅游信息获取、出行决策、旅游产品预订到回顾评价各个环节都得到优化提升，使得文旅产品和服务的个性化、专业化、精细化、高端化水平进一步提升。其二，应避开同质化泥塘。景区和文旅企业等可以通过旅游大数据，对游客消费行为进行分析，确定旅游消费群体及偏好，提供定制服务。此外，内容策划者也可利用如：用户生产内容（UGC）、专业用户生产内容（PUGC）、人工智能生成内容（AIGC）等方式进行多元供给，创作出更加丰富、高效的文旅内容。